【君子善假于物】魯明石化使用“三金加油機(jī)+云飛揚(yáng)管理系統(tǒng)”，省心省力出成效

魯明石化，總部位于河南省漯河市，旗下油站主要分布在河南、山東、山西、陜西、安徽、河北等地。魯明石化有限公司始終堅(jiān)持“客戶至上、信譽(yù)**”的經(jīng)營方針，不斷提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，以純正的油品質(zhì)量、周到的服務(wù)質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，打造大型的加油站連鎖有限公司。

為更好地服務(wù)提升客戶體驗(yàn)，精準(zhǔn)營銷。2015年，魯明石化在河南、山東的部分地區(qū)選取了20座加油站，使用包含IC卡系統(tǒng)、油站管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、零管中心系統(tǒng)等全面的信息化功能配置的云飛揚(yáng)加油站管理系統(tǒng)，并與三金“雙卡”加油機(jī)一起配套使用。

云飛揚(yáng)管理系統(tǒng)+三金“雙卡”加油機(jī)的組合應(yīng)用，提升了客戶的營銷功能。

“雙卡”功能：實(shí)現(xiàn)對儲(chǔ)值客戶和現(xiàn)金客戶的雙重鎖定，儲(chǔ)值客戶用IC卡管理，現(xiàn)金客戶用積分卡管理。

一客一價(jià)功能：針對不同的客戶實(shí)行不同的價(jià)格優(yōu)惠策略，普通客戶享受通用的價(jià)格策略，貢獻(xiàn)度大的優(yōu)質(zhì)客戶得到更優(yōu)質(zhì)的專屬定制服務(wù)。精準(zhǔn)營銷，把好鋼都用到刃上。

短信發(fā)送功能：客戶加油完成后，會(huì)收到相應(yīng)短信提醒，服務(wù)更貼心，更人性化，還可不定時(shí)發(fā)送促銷信息或客戶生日祝福促銷等多種內(nèi)容。

以上信息化產(chǎn)品和先進(jìn)設(shè)備的綜合使用，有力地提升了加油站的核心競爭力，也凸顯了魯明石化**層的戰(zhàn)略眼光，善于借助先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營工具來擴(kuò)大和提升企業(yè)的競爭活力。

正所謂“君子生非異也，善假于物也”。

（文/張長發(fā) 客戶服務(wù)部）