“自助加油會不會不安全？萬一車主身上有靜電引發火災怎么辦？”近日，市民陳女士撥打本報熱線電話反映，她在位于三門峽市區文明路的中國石化加油站加油時，工作人員表示需要車主自助加油，陳女士對此感到疑惑，擔心自助加油存在一定安全隱患。

3月24日上午，記者來到位于市區文明路的中國石化加油站，發現該站的加油機前均設有“自助加油”的標識，加油機機身也標有自助加油操作提示，幾位司機正在有條不紊地拿著加油槍為自己的車加油。“自助加油挺好的，方便快捷，為大家節省了時間。”司機吳先生說，自從開始使用自助加油機，他再也沒有在加油站排過隊。隨后，在市區崤山路香山紅葉大酒店附近的一處加油站，記者看到大部分司機都是交由工作人員加油。正在排隊等候加油的趙女士說：“我沒用過自助設備，怕操作不好，還是讓工作人員操作比較省心。”

針對自助加油是否存在安全隱患，中國石化三門峽分公司零售科薛主任說：“為了保障市民安全，我們的加油機都做了防靜電處理。自助加油時，車主需要先觸摸加油機選擇油品和油量，加油機和鍵盤的表面是金屬材質，且與防靜電裝置相連，具有釋放靜電的功能，可以將靜電直接導入地下。另外，我們的工作人員也會在現場進行監督指導，制止不安全行為，所以一般情況下在加油站自助加油是比較安全的。”

建議，市民在加油站加油時，除了不使用手機和熄火加油等常規注意事項外，還要避免穿化纖類衣物，以及拽拉衣服、撫摸頭發。加油前可以先用手觸碰地面、墻壁或金屬，盡量釋放身上的靜電；加油時應盡量減少觸碰車身，將加油槍伸入油箱口，加油完畢要稍等片刻待無余油后再將加油槍取出。此外，萬一碰到加油槍冒火，應立即關閉加油槍開關，再抽出加油槍，使用加油機旁配備的滅火器等設備快速滅火。